Protection des données personnelles

Préambule

Conscient de limportance dassurer la confidentialité des données, la Société RETRAITE PLUS prend des engagements forts vis-à-vis de la protection des données à caractère personnel. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur les engagements et mesures pratiques pris par la Société RETRAITE PLUS.

Cette Politique de Confidentialité présente le traitement que nous faisons de vos données personnelles et la manière avec laquelle nous créons, organisons et mettons en œuvre nos activités. Nous nous engageons à respecter vos droits conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD.

Les données personnelles sont stockées sur les serveurs de RETRAITE PLUS au sein de la société OVH France, située au 2 Rue Kellerman, 59100 ROUBAIX.

Définitions

Donnée à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Responsable du traitement : lorganisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement. Sous-traitant : lorganisme qui traite des données pour le compte du responsable.

Types de données collectées

Informations sur le senior : Nom, Prénom, téléphone, email, adresse, âge. Données de conseil téléphonique : numéro de téléphone, nom, prénom. Données financières : budget. Données marketing : nom, prénom, email, préférences. Informations statistiques : type dappareil, région, navigateur.

Finalités

Recueillir des demandes daide au choix des maisons de retraite, déterminer les besoins de la personne concernée pour lorienter vers les partenaires, transmettre ces demandes aux partenaires, diligenter des enquêtes de satisfaction, soumettre des publicités personnalisées, améliorer lexpérience sur notre plateforme.

Base juridique et durée de conservation

Exigence de fourniture de données

La transmission de certaines données peut apparaître nécessaire à laccomplissement de la prestation de mise en relation des personnes âgées et des établissements partenaires.

Transferts de données

Vos données ne sont pas transférées hors de lUnion Européenne et de Pays adéquats au sens du RGPD, sauf clauses contractuelles type signées avec nos sous-traitants situés hors de lUnion Européenne.

Sécurité

La société RETRAITE PLUS assure la sécurité de vos données à caractère personnel en mettant en place une protection des données renforcée par lutilisation de mesures techniques et organisationnelles de sécurité.

Vos droits

Vous disposez dun droit dopposition, dun droit à la limitation, dun droit daccès, dun droit de rectification, dun droit à la portabilité et dun droit à leffacement de vos données.

Pour exercer vos droits, adressez un courrier à RETRAITE PLUS, accompagné de la photocopie dun titre didentité à : donnees-personnelles@retraiteplus.fr ou RETRAITE PLUS, 14 QUAI DE LA MARNE, 75019 PARIS.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 - www.cnil.fr - +33 (0)1 53 73 22 22

Droit dopposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données aux fins de prospections commerciales en nous contactant à : donnees-personnelles@retraiteplus.fr

Délégué à la protection des données (DPO)

RETRAITE PLUS a désigné comme DPO : BOUBLIL Alain. Contact : donnees-personnelles@retraiteplus.fr

Contact